Почему не работает звонок в WhatsApp на Android

WhatsApp — это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и совершения голосовых и видеозвонков. Однако, иногда пользователи Android сталкиваются с проблемой, когда звонок не работает в WhatsApp. В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предоставим некоторые решения.

Первой возможной причиной неисправности может быть проблема с интернет-соединением. WhatsApp использует интернет-соединение для передачи голосовой и видео информации. Если ваше устройство не подключено к интернету или сигнал Wi-Fi/мобильной связи слабый, это может привести к неработающим звонкам. Убедитесь, что вы имеете стабильное интернет-соединение перед совершением звонка в WhatsApp.

Второй возможной причиной может быть неактуальная версия приложения. От времени к времени, разработчики WhatsApp выпускают обновления, которые решают различные проблемы и ошибки. Если вы не обновили WhatsApp до последней версии, это может привести к проблемам с звонками. Проверьте, что у вас установлена последняя версия WhatsApp через Google Play Store.

Третьей возможной причиной может быть неполадка в самом приложении. В некоторых случаях, приложение может загружаться неправильно или работать нестабильно, что приводит к проблемам с звонками. Попробуйте перезагрузить устройство или переустановить WhatsApp. Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения дальнейшей помощи.

Проблемы с интернет-соединением

  • Проверьте, что у вас есть активное соединение с интернетом. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или имеете стабильный сигнал мобильного интернета.
  • Если у вас проблемы с Wi-Fi, попробуйте отключить его и использовать мобильный интернет. Возможно, проблема связана с вашей сетью Wi-Fi.
  • Если у вас слабый сигнал мобильного интернета, попробуйте переместиться в другое место, где сигнал будет сильнее. Другой вариант — обратитесь к своему оператору связи и узнайте, есть ли проблемы с сигналом в вашем районе.

Если проблема с интернет-соединением не решается вышеуказанными способами, возможно, дело в настройках приложения или вашего устройства. Обратите внимание на следующие моменты:

  • Проверьте настройки приложения WhatsApp. Убедитесь, что у приложения есть необходимые разрешения для доступа к интернету и микрофону.
  • Если у вас проблемы с микрофоном, проверьте его настройки на вашем устройстве. Убедитесь, что микрофон работает должным образом и не заблокирован в настройках вашего устройства.
  • В некоторых случаях, приложение WhatsApp может быть заблокировано в настройках батареи вашего устройства. Проверьте, что приложение не находится в списке заблокированных или ограниченных приложений в настройках батареи.

Если после всех этих шагов проблема с интернет-соединением и звонками в WhatsApp на Android все еще остается, возможно, причина кроется в другом месте — например, на стороне провайдера интернет-услуг или в самом приложении WhatsApp. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp или связаться с вашим провайдером интернет-соединения для получения дополнительной помощи.

Отключение Wi-Fi

Проблема с отключенным Wi-Fi может быть одной из причин, по которой звонок в WhatsApp не работает на Android. Проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем устройстве:

  • Откройте настройки Android и найдите раздел «Wi-Fi».
  • Убедитесь, что включен переключатель Wi-Fi.
  • Подключитесь к доступной Wi-Fi сети, если она не была автоматически обнаружена.

Если Wi-Fi был выключен, попробуйте снова выполнить звонок в WhatsApp. Если проблема не была связана с отключением Wi-Fi, перейдите к следующему пункту в списке, чтобы исследовать другие возможные причины.

Слабый сигнал мобильного интернета

Если у вас возникла проблема с звонками в WhatsApp на Android, одной из причин может быть слабый сигнал мобильного интернета. В таком случае вам могут помочь следующие рекомендации:

  1. Убедитесь, что вы находитесь в зоне хорошего покрытия оператора мобильной связи. Проверьте сигнал на вашем устройстве, включив режим «Полет» и затем выключив его.
  2. Если сигнал все равно слабый, попробуйте переместиться ближе к окну или выйти на открытую территорию. Иногда причиной слабого сигнала может быть плохая проницаемость стен.
  3. Проверьте, нет ли препятствий для сигнала, таких как высокие здания или горы. Возможно, вам понадобится переместиться в другую позицию или поменять свое месторасположение.
  4. Если возникают проблемы с сигналом только внутри помещений, попробуйте включить режим «Wi-Fi вызовы» в настройках WhatsApp. Это позволит вам использовать Wi-Fi для звонков, если сигнал мобильного интернета слабый.
  5. Если все вышеперечисленное не помогло, обратитесь к вашему оператору связи. Возможно, у них есть проблемы с сетью или они могут предложить альтернативные варианты, чтобы у вас был стабильный сигнал мобильного интернета.

Не забывайте, что слабый сигнал мобильного интернета может быть одной из причин, по которой звонки в WhatsApp на Android не работают. Проверьте все возможные причины и примените соответствующие рекомендации, чтобы исправить проблему со связью.

Настройки приложения

Одна из возможных причин, по которой не работает звонок в WhatsApp на Android, может быть связана с ошибками в настройках самого приложения.

Для начала, убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Если у вас устаревшая версия, то могут возникнуть проблемы с звонками.

Далее, проверьте настройки приложения WhatsApp на вашем Android-устройстве. Для этого откройте приложение WhatsApp, затем нажмите на кнопку меню (обычно это три точки вверху справа) и выберите «Настройки».

В разделе «Настройки» вы можете проверить следующие параметры:

— Wi-Fi и сетевые настройки: убедитесь, что Wi-Fi и мобильные данные включены и работают без проблем. Если у вас есть проблемы с интернет-соединением, то это может быть причиной неработающего звонка в WhatsApp.

— Связь с микрофоном: убедитесь, что разрешение на доступ к микрофону задано для приложения WhatsApp. Для этого перейдите в настройки Android, найдите «Приложения и уведомления», затем выберите WhatsApp и проверьте настройки доступа к микрофону.

— Разрешения: убедитесь, что WhatsApp имеет необходимые разрешения для работы на вашем Android-устройстве. Для этого также перейдите в настройки Android, найдите «Приложения и уведомления», затем выберите WhatsApp и проверьте разрешения, такие как доступ к контактам, микрофону и т. д.

Если все настройки в приложении WhatsApp на вашем Android-устройстве выглядят правильно, то возможно проблема заключается в другом месте, и вам следует обратиться к другим пунктам в указанном плане статьи.

Неправильные настройки микрофона

Одной из причин, по которой не работает звонок в WhatsApp на Android, может быть неправильно настроенный микрофон. Если у вас возникают проблемы с передачей звука во время звонка, следует проверить настройки микрофона на вашем устройстве.

В первую очередь, убедитесь, что у вас включен микрофон. Для этого можно использовать встроенное приложение настройки устройства. Перейдите в раздел «Настройки», затем найдите раздел «Звук» или «Звуки и уведомления». В этом разделе должна быть опция «Микрофон» или что-то похожее. Убедитесь, что она включена.

Если микрофон включен, но проблемы с передачей звука все еще возникают, возможно, у вас неправильно настроены параметры микрофона. Вернитесь в раздел настроек микрофона и проверьте, не выставлен ли уровень громкости или другие параметры на минимум или в положение «выкл». Увеличьте громкость и включите параметры, если они отключены.

Также следует проверить, нет ли никаких физических препятствий на пути микрофона. Попробуйте очистить микрофон от пыли или посторонних предметов. Если устройство находится в чехле или чехол имеет отверстие для микрофона, проверьте, не заблокирован ли микрофон чехлом.

Если вы все еще испытываете проблемы с микрофоном и звонками в WhatsApp, рекомендуется обратиться к производителю вашего устройства или провести диагностику устройства в сервисном центре. Возможно, требуется заменить или починить микрофон.

Помните, что неправильные настройки микрофона могут быть одной из причин возникновения проблем с звонками в WhatsApp на Android. Проверьте настройки микрофона и устраните возможные проблемы, чтобы восстановить работу звонков в приложении.

Заблокированное приложение в настройках батареи

Одной из причин, по которой звонок в WhatsApp может не работать на устройствах Android, может быть блокировка приложения в настройках батареи. Android имеет функцию оптимизации энергопотребления, которая может автоматически ограничить фоновую активность приложений, чтобы продлить время автономной работы устройства.

Если звонок в WhatsApp не работает, стоит проверить настройки батареи на вашем устройстве. Для этого откройте «Настройки», затем выберите «Батарея» или «Аккумулятор», в зависимости от модели вашего устройства.

Внутри настроек батареи найдите раздел, связанный с оптимизацией энергопотребления, обычно он называется «Оптимизация приложений» или «Оптимизация потребления энергии».

В этом разделе вы должны увидеть список всех установленных приложений на вашем устройстве. Просмотрите список и найдите WhatsApp.

После того, как вы найдете WhatsApp в списке, щелкните на нем и выберите опцию «Не оптимизировать» или «Не ограничивать». Это позволит приложению работать в фоновом режиме и не будет ограничивать его функциональность.

После изменения настроек батареи запустите WhatsApp и попробуйте снова совершить звонок. В большинстве случаев блокировка приложения в настройках батареи может быть причиной проблемы с звонком в WhatsApp на Android, и этот шаг может помочь ее решить.

Оцените статью
Добавить комментарий